Copilotos
Trabalham ao lado da equipe, dentro do sistema: resumem o histórico, escrevem a proposta, sugerem a resposta. A decisão fica com quem usa.
Serviço 08 · Inteligência artificial
Sugerem, executam e prestam contas.
Copilotos ao lado da equipe e agentes que cumprem tarefas nos seus sistemas: consultam, lançam e conferem. Com uma pessoa no ponto de decisão.
O que medimos
- Acerto nos casos de avaliação
- 95 % para publicar
- Tarefas concluídas sem pessoa
- por tipo de tarefa
- Horas de trabalho manual por semana
- definida na proposta
- Custo por tarefa
- no painel
O antes
Faz sentido quando
O processo tem exceção que só uma pessoa resolve
Cadastro, cotação e conferência param quando ela sai.
Tarefa repetida toma o dia
Copiar, conferir e lançar à mão, todo dia, do mesmo jeito.
A IA ficou no piloto
O teste impressionou na reunião e nunca chegou à operação.
O depois
O que a Kadelta entrega.
- Um fluxo, uma métrica e um dono para cada agente
- Copilotos dentro do sistema que a equipe já usa
- Agentes que consultam, lançam e conferem nos seus sistemas
- Uma pessoa aprova onde há risco
- Registro de cada ação do agente
- Custo por tarefa medido
Agentes autônomos
Recebem um objetivo e cumprem a tarefa nos seus sistemas: consultam, lançam e conferem. Com limite do que fazem sozinhos e registro de cada ação.
Capacidades
Agentes na operação.
Tarefa repetida toma o dia
Agentes que executam tarefas
- O que é
- Agentes que acessam os sistemas e cumprem a tarefa, com regras definidas.
- Onde entra
- Cadastro, conferência, cotação e lançamento nos sistemas que a equipe usa.
- Como é entregue
- Limite do que fazem sozinhos, aprovação onde há risco e registro de cada ação.
- O que se mede
- Tarefas concluídas sem pessoa e custo por tarefa.
Vários canais, regras próprias
Omnichannel e fluxos complexos
- O que é
- Vários canais, integrações e regras específicas do negócio no mesmo fluxo.
- Onde entra
- Operações com WhatsApp, site, e-mail e sistemas internos ao mesmo tempo.
- Como é entregue
- Desenho do fluxo, integrações e regras sob proposta, com casos de teste antes do ar.
- O que se mede
- Acerto por etapa do fluxo e tempo do começo ao fim.
Escopo, consumo e integrações de terceiros entram na proposta.
Como funciona
Quatro passos, medidos.
Fila do agente#318Conferir notas do fornecedorFeito#319Cadastrar 24 produtos novosFeito#320Cotação acima do limiteAguarda aprovaçãoAprovarRecusarCada ação registrada · 3 de 3
- Passo 01
Escolhemos um fluxo
Um processo, um número que importa e uma pessoa responsável por ele.
- Passo 02
Casos reais antes do código
Sem casos com a resposta certa, o agente não começa.
- Passo 03
Limites e aprovação
O agente prepara e sugere. Onde há risco, uma pessoa aprova, e cada ação fica registrada.
- Passo 04
Teste a cada mudança
Mudou o modelo ou a instrução? Os casos rodam de novo antes de publicar.
Perguntas
Perguntas frequentes.
A IA decide sozinha?
Só dentro dos limites combinados. Onde há risco, uma pessoa aprova.
Precisa trocar de sistema?
Não. O agente trabalha nos sistemas que a empresa já usa.
Como sei que está funcionando?
Cada agente tem uma métrica, um dono e o custo por tarefa medido, e os casos de avaliação rodam a cada mudança.
Próximo serviço · 01Sites Rápidos, achados no Google e nas IAs.
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